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Apple dice que nunca 'recicla' dispositivos viejos si aún se pueden usar. Su demanda contra un reciclador canadiense sugiere lo contrario.

Pero la demanda plantea nuevas preguntas sobre las prácticas ambientales del fabricante del iPhone, porque Apple dice que nunca destruye los dispositivos electrónicos que todavía son aptos para su uso. Apple dijo en la demanda que los dispositivos enviados a GEEP habían sido “reparados”. Pero Apple no explicó cómo se repararon ni hizo ninguna acusación específica en la demanda de que los dispositivos estaban dañados o no eran seguros de usar. El portavoz de Apple, Josh Rosenstock, se negó a decir si se hicieron reparaciones o qué problemas tenían los dispositivos que Apple envió a GEEP.

Kyle Wiens, fundador del sitio web de reparación iFixit, se sorprendió con la revelación de la demanda de Apple contra GEEP, que fue descubierta por primera vez por el sitio de noticias canadiense Logic. “Esto es asombroso, porque saca a la luz esta terrible actividad sombría de Apple”, escribió Wiens en un correo electrónico. “Mire su informe medioambiental: ¡se jactan de haber encontrado teléfonos internamente en Apple que pueden reutilizar! Y luego están obligando a los recicladores a triturar dispositivos perfectamente utilizables “.

Rosenstock escribió en una declaración enviada por correo electrónico que los productos de Apple tienen una “longevidad líder en la industria” y que la empresa reacondiciona “tantos dispositivos como podamos de forma segura cada año, incluidos más de 10 millones solo en el último año”. Los productos se reciclan solo después de que “pruebas rigurosas” muestren que no cumplen con los “estándares de seguridad y calidad líderes en la industria”, escribió, y agregó que ningún material de los productos Apple llega a un vertedero después de ser reciclado.

En documentos judiciales, GEEP negó haber actuado mal, alegando que el presunto robo fue realizado por empleados deshonestos. GEEP, que fue adquirida por otra empresa de reciclaje y ya no está en funcionamiento, está demandando a los presuntos empleados deshonestos, que dejaron la empresa. Los ex empleados no pudieron ser contactados para hacer comentarios.

Apple y los abogados que representan a GEEP se negaron a decir si algo andaba mal con los dispositivos o proporcionar comentarios adicionales sobre las acusaciones.

Apple durante años ha promocionado sus esfuerzos para reducir su impacto ambiental, publicitando sus robots de reciclaje y su reutilización de chatarra de aluminio en computadoras portátiles. Y, en un anuncio reciente, dijo que sería neutral en carbono para 2030. Incluso dejó de enviar cargadores de energía con algunos de sus relojes Apple para reducir el desperdicio, dijo la compañía, y los analistas de la industria esperan que Apple no envíe auriculares. o cargadores con algunos iPhones nuevos.

Apple ofrece un programa de intercambio para dispositivos antiguos y promete a los usuarios que tratará de encontrar un nuevo propietario para los productos antiguos. “Puede que haya terminado con su dispositivo, pero es probable que aún tenga más para ofrecer. Si está en buen estado, lo ayudaremos a ir a un nuevo propietario. Si no, se lo enviaremos a nuestro socio de reciclaje ”, dice la empresa en su sitio web.

Pero una investigación de Motherboard en 2017 encontró que Apple subcontrató la mayor parte de su reciclaje a compañías externas y que obligó contractualmente a esas compañías a “triturar” los dispositivos viejos, prohibiendo a los recicladores incluso recuperar componentes para reutilizarlos.

Rosenstock se negó a decir cuántos dispositivos Apple envía a recicladores externos o cuántos recicla internamente. Señaló que Apple creó sus propios robots de reciclaje, llamados Daisy y Dave, uno de los cuales es capaz de desmontar 200 iPhones por hora. Rosenstock dijo que el método de Apple para desarmar los productos de Apple recupera más material de los dispositivos que las empresas de reciclaje externas. No quiso decir cuántos iPhones han reciclado los robots.

Rosenstock tampoco dijo qué criterios usa Apple para determinar si un dispositivo Apple se envía a un nuevo usuario o termina destrozado o desmontado.

Pero la fabricación de nuevos productos electrónicos de consumo es perjudicial para el medio ambiente. La producción de teléfonos inteligentes consumió 968 teravatios hora de energía de 2007 a 2016, según un informe de Greenpeace. Eso es casi la misma cantidad de energía que consumen los 1.350 millones de personas de la India en un año entero. Los dispositivos como los teléfonos también requieren la extracción de minerales de tierras raras, que se han relacionado con abusos de los derechos humanos y pueden tener un efecto dominó en el medio ambiente cuando el material contamina las aguas subterráneas y otros recursos.

Reciclar dispositivos electrónicos viejos puede ser mejor para el medio ambiente que tirarlos a un vertedero, pero los expertos en reciclaje de productos electrónicos dicen que muy pocas piezas se reutilizan en dispositivos nuevos. Rosenstock no dirá cuánto de un iPhone reciclado se reutiliza.

Gary Cook, director de campañas climáticas globales de Stand.Earth, una organización de defensa del medio ambiente, dijo que Apple “se delató” en la demanda contra GEEP, revelando información que él llamó “difícil de conseguir”. “Están interesados ​​en intentar impulsar las ventas de teléfonos nuevos en lugar de intentar permitir el uso continuo de los teléfonos existentes”, dijo.

Cook y otros dicen que Apple no hace un buen trabajo para garantizar que sus dispositivos se utilicen el mayor tiempo posible. Eso comienza con cómo están diseñados los teléfonos. La memoria y las baterías están pegadas en los teléfonos, lo que los hace inaccesibles para los propietarios, y los teléfonos no ofrecen capacidades de actualización, lo que obliga a muchos consumidores a comprar teléfonos nuevos antes de lo que normalmente desearían.

Apple podría facilitar el reemplazo de baterías, memoria, pantallas rotas y otros componentes, tal como lo hacen otros fabricantes. Una empresa llamada Fairphone, por ejemplo, permite a sus clientes actualizar componentes. Cuando se lanza una cámara mejor, los clientes pueden simplemente cambiar la anterior.

Apple descubrió que los 100.000 dispositivos supuestamente aún estaban en uso porque detectó que se volvieron a conectar a redes celulares, según su demanda contra GEEP.

Los empleados de GEEP supuestamente hicieron todo lo posible para evitar destruir los dispositivos de Apple, trasladándolos a una parte del almacén que evitaba las cámaras y falsificaba registros para encubrir el presunto robo, según documentos judiciales. Muchos de los dispositivos finalmente se enviaron a China, dice la demanda.

Apple alega que es posible que se hayan reutilizado muchos más dispositivos sin el conocimiento de Apple porque no contenían chips celulares.

Según documentos judiciales, GEEP llevó a cabo una investigación interna sobre las denuncias de que los dispositivos fueron revendidos. Admitió que los dispositivos fueron reutilizados. Pero John Longo, abogado de GEEP, se negó a decir si alguno de los dispositivos revendidos fue reparado o si representaban algún problema de seguridad para los consumidores.

“Estos contratos imprescindibles suceden todo el tiempo y vuelven locos a los recicladores. No quieren destruir el hardware ”, dijo Wiens de iFixit.

Los recicladores dicen que Apple no es el único que supuestamente destruye dispositivos electrónicos que de otro modo podrían reutilizarse. Los recicladores que se negaron a ser identificados porque tienen acuerdos de confidencialidad con empresas de electrónica de consumo, dijeron que las empresas a veces destruyen productos utilizables porque son más antiguos y haría más difícil vender los últimos modelos. Los productos usados ​​o con imperfecciones que se venden por menos dinero pueden diluir la marca premium de una empresa, dicen.

Pero las empresas también destruyen dispositivos que tienen defectos vergonzosos en los productos que esperan que el público no descubra, dicen los recicladores. Y a veces, los productos tienen problemas de seguridad reales, como la explosión de las baterías de Samsung.

Otra razón por la que las empresas destruyen artículos como los teléfonos inteligentes es que a menudo contienen datos personales cuando los consumidores los descartan. Pero muchos recicladores han descubierto formas de borrar todos los datos de los teléfonos para poder revenderlos.

“Creemos que nuestras herramientas de software que desarrollamos hacen un trabajo igualmente bueno que la destrucción”, dijo Craig Boswell, cofundador y presidente de Hobi International, una empresa de reciclaje de productos electrónicos. ¿Con qué frecuencia las empresas aceptan la oferta de limpiar los dispositivos y revenderlos? “No tan a menudo como me gustaría”, dijo. “Me gustaría el 100 por ciento de las veces”.

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