En esta ilustración fotográfica, la palabra “Brexit” se muestra en un teléfono móvil con la bandera de la Unión Europea al fondo.
Budrul Chukrut | Imágenes SOPA | LightRocket a través de Getty Images
LONDRES – A partir de enero de 2022, algunos británicos tendrán que comenzar a pagar para usar su teléfono nuevamente en países de la Unión Europea.
El jueves, EE, el principal operador de redes móviles de Gran Bretaña, anunció que recuperaría las tarifas de roaming móvil a partir del próximo año.
La aerolínea propiedad de BT introducirá una nueva tarifa plana de £ 2 ($ 2.78) por día para los clientes que usen sus datos, minutos o mensajes de texto mientras viajan a países de la UE, con la excepción de Irlanda, que está incluida en los planes domésticos de EE.
“Esto se aplicará solo a los clientes nuevos y en actualización que se registren en EE a partir del 7 de julio de 2021 y respaldará la inversión en nuestro servicio al cliente con sede en el Reino Unido y en la red líder del Reino Unido”, dijo un portavoz de EE a CNBC.
También habrá un “Roam Abroad Pass” de 30 días por el que los clientes pueden pagar £ 10 para usar su teléfono en la UE durante períodos de tiempo más largos.
¿Qué son las tarifas de roaming?
Los cargos por roaming son tarifas adicionales que se cobran por hacer llamadas, enviar mensajes de texto y usar datos de Internet en el extranjero. Se aplican tan pronto como un teléfono se conecta a una red extranjera.
Pero desde 2017, los usuarios de teléfonos móviles en Europa han podido utilizar sus asignaciones habituales de llamadas, mensajes de texto e Internet mientras viajan a cualquier lugar de la UE sin coste adicional.
Eso fue gracias a las nuevas reglas que abolieron las tarifas de itinerancia de datos en todo el bloque, como parte de los esfuerzos para forjar un “mercado único digital” en los estados miembros de la UE.
Después de la votación del Brexit en 2016, existía el temor de que se volvieran a introducir las tarifas de itinerancia, ya que el Reino Unido ya no sería miembro de la UE.
Los principales operadores británicos, que incluyen EE, Vodafone, Three y O2, habían dicho que no tenían planes de reintroducir las tarifas de roaming en Europa, a pesar de que podrían hacerlo en virtud del acuerdo comercial entre el Reino Unido y la UE firmado en diciembre de 2020.
Pero esta semana, EE salió como el primer operador de telefonía móvil en recuperar las tarifas de roaming.
‘Término venenoso’
Kester Mann, director de consumidor y conectividad de CCS Insight, dijo que la medida refleja un “fracaso de los operadores de telecomunicaciones del Reino Unido para detener la disminución a largo plazo en el gasto promedio de los clientes en medio de una fuerte inversión en futuras redes móviles y de línea fija”.
“Roaming es un término venenoso para los consumidores después de que los viajeros se vieron afectados por precios exorbitantes durante años”, agregó. “La empresa sabe que no será bien recibida por sus clientes y que ha entregado en bandeja una clara oportunidad de marketing a sus rivales”.
Vodafone, Three y O2 le dijeron a CNBC que no tenían planes de recuperar los cargos por roaming. Sin embargo, Three está reduciendo un límite de “uso legítimo” sobre la cantidad de datos que sus clientes pueden usar mientras se encuentran en un país de la UE.
A partir del 1 de julio, el límite de uso legítimo de Three se reducirá de 20 GB a 12 GB. Los clientes que superen esas restricciones deberán pagar un recargo en función de la cantidad de datos adicionales que utilicen. Vodafone y O2 han impuesto límites de 25 GB.
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