La multa se impuso el 16 de julio y se reveló el viernes en un documento financiero. Es la más grande en los tres años de historia de la ley, seguida de la multa de 50 millones de euros de Google en 2019.
Los reguladores dijeron que el procesamiento de datos personales por parte de Amazon no cumplía con los requisitos de GDPR, y la compañía reconoció que se le ordenó cambiar sus prácticas comerciales.
Amazon dijo que la decisión regulatoria fue “sin fundamento” y agregó que planea “defendernos enérgicamente en este asunto”.
“La decisión relativa a cómo mostramos a los clientes publicidad relevante se basa en interpretaciones subjetivas y no probadas de la ley de privacidad europea, y la multa propuesta es totalmente desproporcionada incluso con esa interpretación”, dijo la compañía.
La sanción por la presunta violación fue impuesta por los reguladores de datos en Luxemburgo, donde Amazon tiene su sede europea. Un portavoz de la autoridad de datos de Luxemburgo, CNPD, se negó a comentar, citando la naturaleza en curso del procedimiento legal.
En una declaración adicional a CNN Business, Amazon dijo que la información del cliente no se había filtrado ni expuesto.
“Mantener la seguridad de la información de nuestros clientes y su confianza son las principales prioridades”, se lee en el comunicado. “No ha habido filtración de datos y ningún dato del cliente ha sido expuesto a terceros. Estos hechos son indiscutibles”.
Según la ley de privacidad de la UE, las infracciones pueden conllevar sanciones de hasta 20 millones de euros o el 4% de los ingresos globales de una empresa, lo que sea mayor.
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