Un puñado de nuevas salas VIP abiertas por emisores de tarjetas de crédito, incluidas Capital One y American Express, han aterrizado recientemente en aeropuertos de todo Estados Unidos, prometiendo elegantes lugares de refugio para viajeros selectos que esperan sus vuelos. En el Aeropuerto La Guardia, el servicio de caviar estará disponible para pedidos anticipados. En el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, los viajeros pueden recibir masajes de cortesía, y en el Aeropuerto Internacional de Denver, hay cápsulas para tomar siestas. Además de las comodidades, los nuevos salones brindan un ambiente que recuerda al lobby de un hotel de lujo, tanto en diseño interior como en escala, y tienen capacidad para varios cientos de personas a la vez.
"Las salas ciertamente se han vuelto más concurridas, por lo que hemos ampliado nuestra presencia", dijo Audrey Hendley, presidenta de American Express Travel, que en febrero abrió su el salón Centurion más grande, en 26,000 pies cuadrados en Hartsfield-Jacksonelevando a 14 el número total de salas VIP en Estados Unidos.
En términos generales, hay tres tipos de salas VIP de aeropuerto disponibles para los viajeros: operadas por aerolíneas; espacios de uso compartido que no se limitan a una aerolínea o estatus de viajero frecuente (piense en Priority Pass); y salas de tarjetas de crédito. Muchos funcionan en asociación con empresas de desarrollo de salas VIP.
Durante más de una década, American Express fue el único emisor de tarjetas de crédito con salas VIP en Estados Unidos. Eso cambió el año pasado, cuando Chase Sapphire y Capital One abrieron ubicaciones en los principales aeropuertos de todo el país, con planes de revelar algunos más en los próximos años.
La proliferación se debe en parte a los cambios demográficos y a los patrones de viaje de los viajeros actuales. Este año puede establecerse un récord en cuanto al número de viajeros aéreos: se estima que 4.700 millones de personas volarán en todo el mundo. De acuerdo a una encuesta publicada el pasado mes de mayo Según la encuestadora Morning Consult, los viajeros más jóvenes son más propensos que las generaciones mayores a reservar viajes con programas de fidelización de tarjetas de crédito, y aquellos en el grupo de edad de la Generación Z, en particular, han señalado una lealtad decreciente a los programas de viajero frecuente de las aerolíneas.
Si bien las compañías de tarjetas de crédito vieron oportunidades para ampliar el conocimiento de su marca con salones, las instalaciones también brindan beneficios adicionales a los titulares de tarjetas que pagan cientos de dólares en cuotas anuales de membresía. Las tarifas de la tarjeta varían desde $ 395 al año para una Capital One Venture X hasta $ 695 para una American Express Platinum.
Estos son los aspectos más destacados de las nuevas salas de tarjetas de crédito de todo el país.
Salón Chase Sapphire de The Club
Ubicaciones nacionales: Terminal 4 del aeropuerto John F. Kennedy, Terminal B del aeropuerto La Guardia, Aeropuerto Internacional Logan de Boston por la puerta B40.
Próximas ubicaciones: Aeropuerto Internacional de San Diego, Aeropuerto Internacional Phoenix Sky Harbor, Aeropuerto Internacional Harry Reid en Las Vegas y Aeropuerto Internacional de Filadelfia.
¿Quién puede utilizar? Viajeros con tarjetas de crédito Chase Sapphire Reserve, JP Morgan Reserve o Ritz-Carlton que hayan activado sus membresías Priority Pass. Quienes no tengan estas tarjetas pero tengan Priority Pass podrán ingresar una vez al año. Los titulares de tarjetas Chase Sapphire Reserve y JP Morgan Reserve pueden traer hasta dos invitados por visita de forma gratuita, y los invitados adicionales cuestan $27. Aquellos con la tarjeta Ritz-Carlton pueden traer invitados ilimitados sin costo adicional.
Qué se ofrece: Cervezas de barril y café de elaboración local, menús diseñados por restaurantes locales, baños privados con duchas y, en el espacio de 16,200 pies cuadrados que abarca dos pisos del Aeropuerto La Guardia, tres suites con servicio de caviar que se pueden reservar hasta 72 horas antes de un vuelo ( $2,200 para reservar).
American Express Centurión
Ubicaciones nacionales: Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas, Aeropuerto Internacional Dallas-Fort Worth, Aeropuerto Internacional de Denver, Aeropuerto Intercontinental George Bush en Houston, Aeropuerto Internacional de Los Ángeles, Aeropuerto Internacional Harry Reid, Aeropuerto Internacional de Miami, Aeropuerto Kennedy, Aeropuerto La Guardia , Aeropuerto de Filadelfia, Aeropuerto Phoenix Sky Harbor, Aeropuerto Internacional de San Francisco, Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma.
Próximas ubicaciones: Aeropuerto Nacional Reagan a finales de este año, Aeropuerto Internacional Newark Liberty en 2026.
¿Quién puede utilizar? Titulares de tarjetas American Express elegibles y aquellos con la tarjeta SkyMiles Reserve o la tarjeta Reserve Business de Delta; los detalles varían basado en la tarjeta. Acceso gratuito para invitados depende de la tarjeta de crédito usar; Los titulares de tarjetas American Express Platinum y Business Platinum que gasten $75,000 o más al año pueden traer hasta dos invitados gratis por visita.
Qué se ofrece: Un bar de whisky, cabinas telefónicas y estaciones de trabajo, salas de bienestar, comida de chefs famosos locales, masajes gratuitos, salas de juegos y catas de vino.
Capital uno
Ubicaciones nacionales: Terminal D del aeropuerto de Dallas-Fort Worth, vestíbulo A del aeropuerto de Denver, terminal principal del aeropuerto internacional Dulles.
Próximas ubicaciones: Aeropuerto Internacional Harry Reid.
Viajeros bienvenidos: Titulares de tarjetas Venture X y Venture X Business, que pueden traer hasta dos invitados por visita. Los invitados adicionales cuestan $45. Todos los demás viajeros pueden pagar $65 por visita para ingresar.
Qué se ofrece: Un gimnasio con bicicletas Peloton, cápsulas para siesta, duchas, opciones para comer platos pequeños y comida para llevar, casilleros para equipaje y cafeterías.
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